Сообщество уже давно говорит о проблеме повреждения сохранений в The Sims 4. Особенно она обострилась с выходом дополнения «The Sims 4: Сдаётся!», который состоялся 7 декабря 2023 года.
Официальный аккаунт службы поддержки The Sims в X опубликовал пост о том, что разработчики нуждаются в повреждённых сохранениях для детального изучения механизма их порчи.
Если у вас наблюдается какая-либо из следующих проблем или несколько одновременно:
- Белый экран при загрузке сохранения после создания съёмного жилья;
- Исчезновение участков или бесконечная загрузка в сохранениях с большим количеством съёмного жилья;
- Ошибка 800/801 при загрузке участка. Постройки исчезают и игра бесконечно загружается;
- Соседние участки отображаются как пустые или как первоначальные участки до изменения;
- Бесконечная загрузка или вылет игры при попытке загрузить конкретный участок, скачанный из Галереи;
- Бесконечная загрузка игры после размещения нескольких участков из Галереи;
- Постройка исчезла, но все объекты остались и парят в воздухе;
- Исчезновение участков или их возвращение в первоначальное состояние, восклицательные знаки или ламы на карте или участки различаются по виду на карте и в игре (даже после загрузки на этот участок),
то вы можете обратиться в поддержку и отправить свои сохранения на специальный форум, чтобы ускорить решение проблемы. Для обращения желательно использовать английский язык (можно воспользоваться помощью переводчика), а также предоставить информацию об использовании модов в сохранении и, желательно, файлы сохранения до и после возникновения проблем.
Риски порчи сохранений
Разработчики представили факторы риска, увеличивающие риск порчи сохранения:
- Использование модов и чит-кодов, создание съёмного жилья из дополнения «The Sims 4: Сдаётся!».
- “Тяжёлые” сохранения. Несколько факторов влияют на размер файлов сохранений:
- Большое количество обставленных зданий. Разработчики предлагают оставить неиспользуемые здания пустыми внутри, чтобы уменьшить нагрузку, но сохранить красивый внешний вид городка.
- Фотографии. Ограничить количество внутриигровых фотографий и использовать только действительно нужные. Фотографии очень “утяжеляют” сохранения.
- Большое количество персонажей. Со временем игра создаёт избыточное количество персонажей. Рекомендуется время от времени удалять тех, которые вам не нужны.
Если ваши сохранения подверглись порче, то уже ничего нельзя будет сделать для того, чтобы это исправить. Имеет смысл чаще делать резервные копии важных для Вас сохранений во избежание потери ценных данных.
Берегите себя и своих симов!